Privacybeleid Litic.ai

Laatste update: 6 mei 2025

1. Introductie

Welkom bij het privacybeleid van Litic.ai. Dit beleid beschrijft hoe wij omgaan met jouw persoonlijke gegevens wanneer je onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

Litic.ai (hierna “wij”, “ons”, of “onze”) respecteert de privacy van alle gebruikers van onze website en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die je met ons deelt vertrouwelijk wordt behandeld. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en hoe we jouw privacy beschermen.

2. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

Litic.ai is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

3. Welke gegevens worden verzameld

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonlijke gegevens:

3.1 Gegevens die je actief aan ons verstrekt

• Contactgegevens (zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer)
• Accountgegevens (zoals gebruikersnaam en wachtwoord)
• Profielinformatie
• Communicatie (zoals e-mails en supportverzoeken)
• Betalingsgegevens (indien van toepassing)

3.2 Gegevens die automatisch worden verzameld

• Informatie over je apparaat (zoals IP-adres, browsertype, besturingssysteem)
• Bezoekgegevens (zoals bezochte pagina's, klikgedrag, tijdstip van bezoek)
• Locatiegegevens (op basis van IP-adres)
• Gebruiksstatistieken van onze diensten

4. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken jouw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren en verbeteren van onze diensten
• Het personaliseren van jouw ervaring
• Het verwerken van betalingen
• Het verzenden van belangrijke meldingen en updates
• Klantenservice en ondersteuning
• Het analyseren van gebruikspatronen om onze website te verbeteren
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Het beschermen tegen frauduleuze activiteiten

5. Rechtsgronden voor verwerking

We verwerken jouw persoonlijke gegevens op basis van een of meer van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst met jou
• Jouw toestemming
• Ons gerechtvaardigd belang
• Voldoen aan een wettelijke verplichting

6. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om informatie te verzamelen over jouw browseractiviteiten. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

• Noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van onze website.
• Voorkeurscookies: Deze cookies onthouden jouw voorkeuren en instellingen.
• Analytische cookies: Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken.

Je kunt je browser instellen om cookies te weigeren of om je te waarschuwen wanneer cookies worden verzonden. Het uitschakelen van cookies kan echter invloed hebben op sommige functies van onze website.

Voor meer informatie over ons cookiebeleid, raadpleeg ons [Cookiebeleid].

7. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

• Met dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten (zoals betalingsverwerkers, hosting providers)
• Wanneer dit wettelijk vereist is
• Om onze rechten, eigendom of veiligheid te beschermen
• Met jouw toestemming

Onze dienstverleners hebben alleen toegang tot de persoonlijke gegevens die nodig zijn om hun functies uit te voeren en zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren.

8. Internationale gegevensoverdrachten

Jouw gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). We nemen passende maatregelen om ervoor te zorgen dat jouw persoonlijke gegevens adequaat worden beschermd volgens de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming.

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

10. Jouw rechten met betrekking tot gegevensbescherming

Als betrokkene heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage
• Recht op rectificatie
• Recht op gegevenswissing (‘recht op vergetelheid')
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht van bezwaar
• Recht om je toestemming in te trekken
• Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

Om één van deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder.

11. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of vernietiging. Onze beveiligingsmaatregelen worden regelmatig herzien en bijgewerkt om een optimale bescherming te garanderen.

12. Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder de 16 jaar. Als je een ouder of voogd bent en denkt dat je kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat we passende maatregelen kunnen nemen.

13. Wijzigingen in het privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We raden je aan om regelmatig ons privacybeleid te bekijken voor eventuele wijzigingen. De datum van de laatste update staat bovenaan dit beleid vermeld.

14. Contactgegevens

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of over hoe wij met jouw persoonlijke gegevens omgaan, neem dan contact met ons op via:

Litic.ai – Antwerpen